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Hilfe & Service

Wechselservice

Wir kümmern uns um Ihren reibungslosen Wechsel

Für Unternehmer ist der Wechsel des Internetanbieters immer mit Risiko und Aufwand verbunden. Dennoch ist es in Zeiten von wachsenden Datenmengen unumgänglich, die technologischen Anforderungen zu erfüllen und zukunftssicher aufgestellt zu sein. Der dazu notwendige Wechsel des Netzbetreibers sollte sich aber wirklich lohnen und so ausfallsicher wie möglich ablaufen. Also, wenn schon wechseln, dann aber richtig.

 
 
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Beratung für Interessenten

Wir sind für Sie da!

0800 7766 088

Mo.–Fr. 08–20 Uhr und Sa. 08–16 Uhr

 
 

So einfach funktioniert es

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1. Produktbestellung

Über unsere Website oder über die Business-Hotline bestellen Sie Ihr Unitymedia Business Wunschprodukt.

 
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2. Wechselservice

Wenn Sie möchten, kümmern wir uns bei Rufnummernmitnahme um die Kündigung Ihres bisherigen Vertrags und übernehmen die reibungslose Abwicklung Ihres Anbieterwechsels.*

 
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3. Installationsservice

Damit alles schnell und sicher funktioniert, führt ein Servicetechniker die Installation bei Ihnen vor Ort durch und sorgt dafür, dass der Anbieterwechsel reibungslos abläuft.

 

Hinweis: Nur wenn Sie KEINE Rufnummernmitnahme wünschen, benötigen wir einen Nachweis Ihres bestehenden Vertrages. Dafür senden Sie uns bitte bis zu 2 Wochen nach Auftragsbestätigung eine Kopie Ihres Vertrags, aus der die Vertragslaufzeit ersichtlich ist.

Jetzt wechseln und sparen

Ihr Vertrag mit einem anderen Anbieter läuft noch, Sie möchten aber jetzt zu Unitymedia wechseln? Das belohnen wir, indem wir Ihnen bis zu 12 Monate die Grundgebühr erlassen.*

 
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Nutzungs- & Angebotsbedingungen

Sie erhalten ein Formular zur Rufnummernmitnahme, das uns innerhalb von 14 Tagen ausgefüllt zurückgesendet werden muss. Es ist wichtig, diese Frist einzuhalten, da der Portierungswunsch ansonsten storniert wird und wir Ihnen keine Gratismonate gewähren können. Die bis dahin kostenfrei angefallene Zeit wird rückwirkend zum Aktivierungsdatum berechnet.

Kunden, die von einem anderen Anbieter zu Unitymedia Business wechseln, wird die monatliche Grundgebühr für Office Pakete bis zum Ende der Laufzeit des bisherigen Internet- und/oder Festnetz Telefonanschlussvertrages (Nachweis erforderlich), max. insgesamt 12 Monate, erlassen.

 
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Mo–Fr 08–20 Uhr und Sa 08–16 Uhr

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